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东方甄选“小作文”风波愈演愈烈,尤其是在东方甄选CEO孙东旭、新东方创始人俞敏洪、核心当事人董宇辉相继回应后,争议并未平息。
12月14日晚间,东方甄选CEO孙东旭发布道歉视频,就此前自己在直播中的神态、开会时手机摔到桌面、视频中公布董宇辉薪酬等行为向网友和董宇辉道歉。
孙东旭道歉
“小作文”风波后,孙东旭在12月12日的直播中进行了回应。他首先批评了东方甄选小编,同时也批评董宇辉,不应该影响既定的直播安排。另外,孙东旭在视频中提到董宇辉的收入,表示一年几千万元只是董宇辉收入的一部分。
由于孙东旭在直播开头有一个将手机放在桌上的行为,被网友理解为“开会摔手机”;另外,孙东旭提及的拒绝饭圈文化问题,也引发大量东方甄选粉丝不满。
12月14日,“东方甄选CEO直播开会摔手机”“东方甄选拒绝饭圈文化”等多个词条,登上各大平台热搜。12月14日晚,孙东旭就上述事项发布道歉视频。以下为孙东旭道歉内容:
前天我直播解释东方甄选问题的时候,从神态、语气、表达,都有点咄咄逼人,把手机放在桌上的动作,也好像摔下去的样子。这种样子非常没有风度和气度,让广大网友误以为是十分不敬的粗暴行为。尽管是因为连续几天没有休息,内心焦虑导致的动作僵硬和失控,但这不是理由,我在这里真诚道歉。请大家相信,我不是故意的,以后一定认真改正。
另外我也为提到宇辉的薪酬这样不职业的行为,向大家及宇辉表达歉意。同时,我说东方甄选拒绝饭圈文化,并不是说东方甄选的粉丝是饭圈,而是真心不希望少数人的不理性带节奏,影响到东方甄选的健康环境。如果我的表达引起大家的误解,也向大家表示道歉。
网友粉丝是我们的衣食父母,我们一定更加努力,为大家提供更加完善的服务。我会实时警示告诫自己,努力提升自己的格局和胸怀,让自己成为一个合格的管理者,不辜负大家的厚爱和宽容。
俞敏洪:不认为东方甄选有什么“饭圈文化”
12月14日中午,新东方创始人俞敏洪已率先就上述事件发声。俞敏洪表示,这两天东方甄选的问题引发大家热议,本来应该在昨天出来表达一下自己的观点,因为特殊原因等到了今天。
以下为俞敏洪视频全文:
本来是一件内部的小事,因为处理不当,变成了汹涌澎湃的网络舆情。首先小编作为员工,在东方甄选官方账号上发布自己的观点,而且一发再发,这样的做法严重缺乏职业精神,也说明公司管理上,有很大的漏洞。
随后小孙(孙东旭)在对问题进行解释时,提及了宇辉的薪酬,这样的做法也不恰当。我作为董事长,负有领导责任,也向宇辉表达了歉意。小孙做事情,年轻、有冲劲,但是不够圆润,所以相信大家可以理解。
至于“小作文”本身的,宇辉和东旭都已经各自解释清楚了,我就不再多说了。东旭和宇辉在各自的发言中,都提到了“饭圈文化”,主要是因为有自媒体说东方甄选的文化,是“饭圈文化”,坦率说我从来不知道什么是“饭圈文化”,这一次算是被普及了一下。
我不认为东方甄选有什么“饭圈文化”,也坚决抵制“饭圈文化”。东方甄选的用户,都是热爱东方甄选和主播们的网友粉丝。绝大部分的网友粉丝,对于东方甄选和主播们都是爱护和支持的,遇到事情也都能很理性地发表自己的意见和建议。如果没有网友粉丝们的爱护和支持,东方甄选也早就灰飞烟灭了。
当然这并不排除,少数别有用心的人,故意到平台上来破坏,我们的氛围和环境,发表各种骂骂咧咧的极端言论,甚至组成小团队,用恶劣的谩骂和语言不断刷屏。对于这样的没有底线的言行,我们是坚决抵制的。
我们想恳求大家的是,对于你所喜欢的主播,不管是宇辉还是及其他主播,都要用理性的言论来追随,这是爱护他们的最好的方式。孩子们都还年轻,网络上不恰当的表达,也许会对他们的心理造成伤害。同时我也呼吁,网友粉丝们用更加宽容的方式,看待东方甄选发展过程中出现的风风雨雨。
东方甄选成立还不到2年时间,作为一个公共平台公司,做的几乎每一件事情,都会被放在聚光灯下,或者被放大,或者被扭曲。这对公司经营,造成了很大的压力,公司成员的平均年龄只有20多岁,他们还很年轻,有的时候做事情说话,也许不那么周到,也请大家多多包涵,给他们成长的空间。
当然,我们每时每刻都欢迎各种理性的建议和批评。我作为大家长,会尽量公平对待公司的每一位成员,从他们身上学习,也帮助他们成长,给他们创造更好的发展空间,希望假以时日,东方甄选能够成长为伟大的公司,其中每一个成员,都能成长为为祖国做贡献的出色人才。
虽然东方甄选近期风波不断,但东方甄选的直播并未中断。
12月14日,东方甄选主账号及图书、自营产品等多个账号照常直播。其中,东方甄选主账号抖音直播间同时在线人数多数时候稳定在10万以上,稳居食品带货榜第一名。