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来源:商业人物
“手撕销冠”大戏终于落下,周一上班还担心被优化的打工族,总算见识到别人家的火箭提拔:你上班挤地铁时,董宇辉升任东方甄选高级合伙人,你快下班时,董宇辉成了新东方集团的文化助理以及文旅集团副总裁。
高途直播间,舆论媒体,罗永浩,甚至面相学都在流量上取得了胜利。暂时的结局是清晰的,但是事情的全貌,如果结合更多公开的信息去分析,却更加模糊了。
01
关于小编
有舆论认为揭竿而起的小编是被管理层当枪使,怼天怼地怼空气,就是故意在搞董宇辉。
有没有一种可能,是小编确实被评论惹恼的情绪,主动输出呢?
俞敏洪在《我曾走在崩溃的边缘》一书中提到过,他对人才的观点,就是年轻化,爱惜年轻人,给年轻人机会。
他剖析自己的性格说,自己软弱,不愿跟人硬碰硬,“我的和气、合群等特点也容易导致权威不足”,“有的时候我发号施令,下面的人不听。”
在一次演讲中,他还提到,新东方的人都敢跟他掀桌子,因为掀完之后没有任何后果,第二天他还得给拍桌子的人加奖金。在这种包容的企业文化下,天天跟网友评论打交道的小编生个气(虽然非常不职业),难道就不可能吗?
02
关于孙东旭
被解除东方甄选CEO职位的孙东旭,在这次事件中承受了成吨的伤害。阴险小人都快贴他脑门上了。
有人分析他37岁就衰老以及川字纹的脸部特征,有人拿出一个就几分钟的他跟董宇辉互动的视频,言之凿凿德说,他在刁难董宇辉。
可是,他面相老,是不是跟他大学毕业就加入公司,摸爬滚打,运营东方甄选而操劳过度所致呢?拿一个小视频不能证明他的阴险。双方互动时欢声笑语的视频,你也能搜到很多,这怎么解释?早期双方拉踩调侃互动是流量密码,放在当下那就是阴阳怪气?
董宇辉听到孙东旭要被罢免后,还跟俞敏洪说,“俞老师这个不合适吧,这个小孙其实跟我关系还挺好的”。
至于孙东旭在直播间表现的“咄咄逼人”的神态动作和语言,以及扔手机等看起来“不礼貌”的粗暴行为,他自己也在道歉声明中提到,“他是近几天没有休息,内心焦虑导致的动作僵硬与失控”。所以他表现“不得体”,是不是真的因为加班疲累导致的情绪失控呢?要知道,故意看不起观众与疲惫造成的失态,就不是一回事。
俞敏洪在道歉视频里说,团队年轻,孙东旭“不够圆润”,不过他还说,“小孙做事情年轻、有冲劲。”
接着俞敏洪与董宇辉合体直播时说,孙东旭为东方甄选的供应链和自营产品建设做了贡献,“没有小孙的执行力,我跟宇辉完全做不到,因为我跟宇辉在执行力上是不如东方小孙的好”。
并且,孙东旭还留在新东方体系内,那就说明俞敏洪对孙东旭贡献度的高度认可。至于他被解除CEO,官方通告说,他是“近期对公司品牌及声誉管理不善”。
至于董宇辉与孙东旭二选一的问题,俞敏洪也说,“根本不是那么回事”。
如果孙东旭真的是个阴险小人,那他为何能跟随俞敏洪15年,还一路升职?为何即便最近遭遇严重的舆情事故,依旧被留在了俞敏洪身边?这究竟是孙东旭能力和素质的证明,还是说俞敏洪眼瞎了?
03
关于“去董宇辉化”
“去董宇辉化”被一些人解读为“东方甄选欺负董宇辉”。
东方甄选搭建了自己的电商品牌和供应链,并依靠带货直播。它不希望被唯一一个顶流主播绑定,它甚至不想被平台绑定,所以它培育别的主播,还推出了自己的APP。
它不想把鸡蛋放在一个篮子里。
这是一个极其朴素的商业行为和决策,它不该放在道德视角下去评判。它是一家电商公司,不是MCN机构,不买流量,也没有给主播分成。即便年初的期权计划,证明它知道主播的重要性,不过粉丝不买账,觉得给董宇辉的钱实在太少。
这次危机,却检视了东方甄选决策的尴尬。当气势汹汹的网民涌入竞对的直播间,公司股价暴跌时,董宇辉证明了自己的影响力以及不可或缺。
鸡蛋好像还在那个篮子里。
俞敏洪说:“我认为原来的东方甄选的平台对宇辉是不公平的,一定程度上限制了他的发展。”
他还说,“你靠着一个能力巨大的员工来构建商业模式和发展时,你是在为员工打工。”
俞敏洪只是说,他给东方甄选管理层开了无数次会议,认为:“商业模式必须变过来,跟优秀员工的关系必须改变。怎么说都不听,(他们认为)管理非常得心应手,年轻人体会不到背后的危机。我体会到了,但是我没办法。”
他的描述,只是提到了跟优秀员工的关系要改变,并无其他可供联想甚至猜测的空间。
04
总结
所以,这场危机事件有没有另外一种可能性的版本呢?它是这样的:
在一个公司文化宽松的环境里,一位小编实在对某些评论难以忍受,于是情绪爆发。而作为CEO的孙东旭也是因为疲惫而呈现出冒犯性体态,在直播间跟观众互动时酿成火上浇油的效果,最终酿成舆论灾难……
这个版本里,没有排挤与压制,没有暗黑的权谋。只是一个个有血有肉的人,恰好在那个时间节点上都是带着情绪上班。
这个版本的可信度取决于:你信不信俞敏洪等人所说的话。
这些话都是公开资料,孙东旭的视频道歉声明;俞敏洪的出镜道歉声明;董宇辉以及俞敏洪的合体直播;以及俞敏洪过往的图文影音资料。