摘要:
1、营销经理每天订房时间从下午18:开始至22:接受订房,KTV夜总会订房表必须由KTV夜总会管理人员核实填写,如有营销人员自己填写,一经发现所订房间作废,并处以罚款。2、订房时须...
1、营销经理每天订房时间从下午18:开始至22:接受订房,KTV夜总会订房表必须由KTV夜总会管理人员核实填写,如有营销人员自己填写,一经发现所订房间作废,并处以罚款。2、订房时须留下客户资料、名字、。不提供详细资料的,KTV夜总会经理有权拒绝接受订房,订房资料填写后可不修改。
3、订房必须在未到公司之前提前预定,对已到KTV夜总会大堂的。询问是否有包间等情况,之前没有通过任何营销经理订房的,一律不计营销经理订房。
4、至当晚22:时所有营销经理订房未到者,而当晚很多的情况下,营销经理应提前联系自己所订包间的,是否确定当晚能来消费,如确定不来,此包间有权优先售给别的,如营销经理所订包间在规定时间未到,营销经理要求要预留此包间的,而最终未来消费,此包间可根据公司消费标准,由营销经理负责百分比买单。
5、如任何没有提前预定到KTV夜总会大厅或员工带到包间后,才通知KTV夜总会经理某某是自己订房的一律不算订房,无任何理由。
6、自来客如有私自改为自己订房,一经核实扣除当月全部提成。
7、所有订房、带房、转房、取消房都必须由经理负责跟进,其他人员不得干涉。转房一定要向所转的房间与转的房间是同等消费或以上方可,否则不能转。如特殊情况须由经理人员才有权利决定。
8、订房表由KTV夜总会经理填写,其它员工无权改动订房或填写记录。
9、如先到场地看房或打来要求预订一间房,一律算自来客。
10、如有到达KTV夜总会并未说明哪位订房,员工接待安排好房间,即使有营销认识一律不算营销订房。
11、营销预订房必须根据KTV夜总会的实际生意情况留房,及时与取得联系,晚上22:以后。若超出KTV夜总会订房规定时间,而仍没到位,营销经理必须提前通知KTV夜总会经理并告知原因或延长时间,否则原订房可优先给其他,营销经理不得有任何异议。
12、营销经理上班时间为18:至23:30分,如有迟到早退现象按酒店人事部考勤处理,营销经理在下班时,如还有自己的客户在消费未走,营销部人员应等到自己客户消费完结账后方可下班,如有自己客户还在消费未走,营销经理提前下班,没有跟踪维护客户关系导致在结账时所发生的问题,由营销部个人负责。
注:本文内容仅供参考!