来源 鸿途FLY
面对部分车主的维权,小鹏汽车官方进行了回应,并给出解决方案。
11月3日,小鹏汽车官方发布《关于小鹏P5城市NGP功能升级的说明》,就部分小鹏P5用户的公开信作出了回应。
小鹏汽车表示,小鹏P5的城市NGP是强依赖于高精地图技术的城市智能辅助驾驶功能,该功能的开通受较多因素影响,不仅需要较长的采集、制作、验证和多次测试的研发过程,以提高使用的可靠性和安全性,且必须按规范完成城市地图信息的审批,导致难以实现不同城市的快速覆盖。
小鹏汽车称,经过前期的不断努力,公司已率先在北、上、广、深、佛5个城市陆续开通城市NGP功能。
雷达财经注意到,近期网传的一份上千名小鹏P5联名发布的公开信显示,此前小鹏宣传的OTA升级智驾功能迟迟没有实现,P5老车主无法使用小鹏的CNGP功能。在 2023 年 10 月 24 日的活动中,小鹏宣布 XNGP 将在年底支持 25 到 50 个城市的自动辅助驾驶,而作为首发 CNGP 的 P5,未得到任何支持。
对此,小鹏汽车在最新回应中称,其将针对P5车型持续OTA,于2024年逐步上线智慧场景、转向辅助、哨兵模式优化、地图优化、网易云音乐接入、仪表显示歌词等功能。
同时,面向截至2023年11月3日16:00已获得XPILOT 3.5 智能辅助驾驶软件的小鹏P5 P版现任车主,推出价值20000元的智驾先享代金券权益。
代金券可购买搭载XNGP智能辅助驾驶系统的小鹏G6、P7i、G9、X9车型,首购、增购、换购均可抵用,该权益可用于车主指定的购车人使用,有效期截至2026年12月31日。
公开资料显示,小鹏汽车有限公司是中国领先的智能电动汽车设计及制造商之一,也是融合前沿互联网和人工智能创新的科技公司。该公司在中国设计、开发、制造和销售智能电动汽车。
11月1日,小鹏汽车公布最新交付成绩,刚刚过去的10月份公司共交付新车约2万台,环比增长31%,同比增长292%,突破月交付2万里程碑,刷新单月交付历史纪录。
其中小鹏G6在10月份交付达8741台,月交付持续攀升。