摘要：
被各种商家营销套路侵害权益？买到的商品出故障投诉无门？ 黑猫投诉平台全天候帮您解决消费难题【消费遇纠纷，就上黑猫投诉】 近日，有消费者通过黑猫投诉【投诉入口】平台反馈，自己购买... 被各种商家营销套路侵害权益？买到的商品出故障投诉无门？ 黑猫投诉平台全天候帮您解决消费难题【消费遇纠纷，就上黑猫投诉】
近日，有消费者通过黑猫投诉【投诉入口】平台反馈，自己购买的西部航空机票因假期临时调度原因需要退票，发现航司退票手续费高达70%，此时距离出发尚有一周多时间。
截至目前，西部航空在黑猫投诉平台投诉累计达1877单，回复率不足30%。
